隱私政策

最後更新：2025-10-13

霍展電子(香港)有限公司（E-FAST，以下簡稱「本公司」、「本網站」）重視您的個人資料與隱私權。 為了讓您安心使用本網站之 IC／模組線上購物、BOM 報價及 PCBA／EMS 相關服務， 特此說明我們如何蒐集、使用、保護及處理您的個人資料。當您使用本網站，即表示已閱讀、 理解並同意本政策之內容。

一、個人資料之蒐集方式

當您使用本網站下列功能或服務時，我們可能會請您提供必要的個人資料以完成流程：

• 註冊會員／建立公司採購帳號
• 線上選購 IC、模組或相關產品並填寫收件／發票資料
• 上傳 BOM 或提交專案報價、技術諮詢
• 聯繫客服、提出售後服務或權利請求

二、蒐集之個人資料類型

• 識別資料：姓名、公司名稱、職稱、聯絡地址、電子郵件、聯絡電話等。
• 交易與物流：訂單紀錄、配送地址、收件人資訊、發票與帳務資料、退款及售後紀錄等。
• 付款資訊：付款方式與交易結果 （實際支付資訊由第三方金流服務處理，本公司不會儲存您的信用卡卡號與其他敏感支付資料）。
• 技術／專案資料：您於報價或技術諮詢時主動提供之 BOM、規格需求或相關說明。
• 使用紀錄：Cookie、IP 位置、瀏覽器與裝置資訊、瀏覽與點擊行為、來源網站、偏好設定等（用於服務改善與統計分析）。

三、蒐集目的與使用範圍

• 履行契約：處理線上訂單、報價、金流請款、開立發票、產品配送及售後服務。
• 客服支援：聯繫您並回覆詢問、處理退換貨、保固與 RMA 相關事宜。
• 行銷通知：提供產品資訊、技術訊息、活動與優惠方案（您可隨時取消訂閱）。
• 服務優化：進行統計分析、改善網站內容與功能、強化風險控管與詐欺偵測。
• 法令需求：依香港及其他適用地區之相關法令或主管機關要求進行之資料保存或提供。

四、資料保護、儲存與第三方

• 安全措施：本公司採用合宜的技術與組織措施（例如傳輸加密、權限控管、防火牆與存取紀錄）保護您的個人資料。
• 資料揭露：除經您同意、基於法令義務或為提供服務之必要外，本公司不會將您的個人資料任意揭露予第三人。
• 受託處理：如委託物流、金流、客服或電子報等第三方提供服務，將以契約要求其遵循個人資料與保密義務，並限於委託目的之必要範圍內處理。
• 保存期間：於蒐集目的存續期間內或依相關法令（例如稅務、帳務）規定之保存期間保留， 期滿後即刪除、匿名化或以其他無法識別個人之方式處理。

五、您的權利

依適用之個人資料保護法例（包括但不限於香港《個人資料（私隱）條例》）， 您得就您的個人資料行使下列權利（法律另有規定者除外）：

• 查詢或請求閱覽
• 請求製給複本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除

欲行使上述權利，請依本頁「聯絡我們」之方式提出申請，我們將於合理期間內依相關法令規定處理並回覆。

六、Cookie 與追蹤技術

• 為提供更佳使用體驗與統計分析，本網站可能使用 Cookie 及類似技術記錄您的偏好與使用行為。
• 您可於瀏覽器設定中管理或停用 Cookie；惟停用後部分功能（如登入、購物車）可能無法正常運作。
• 本網站可能使用網站分析與效能工具，以協助我們了解使用情形並改善服務，但不會藉此存取您的支付卡號等敏感資訊。

七、第三方連結

本網站可能包含指向第三方網站或服務（例如金流服務商、物流查詢頁面、社群平台等）的連結。 該等網站或服務由第三方經營，不適用本隱私政策；我們建議您另行查閱其隱私權聲明。

八、政策之修訂

• 本政策得因服務調整、法令變更或營運需要而修訂；修訂後將即時公布於本頁並註明更新日期。
• 如修訂涉及影響您的重大權益，我們將視情況以網站公告或其他適當方式提醒您留意。

九、聯絡我們

如對本政策有任何疑問、建議，或欲行使您的個人資料相關權利，請與我們聯繫：

• 客服／隱私聯絡信箱： [email protected]
• 聯絡電話：176-0750-6214
• 服務時間：週一至週五 09:00–18:00（香港時間，國定假日依公告調整）

本隱私政策自公布日起生效並持續適用。