付款方式將依訂單金額、合作模式與地區不同而有所調整，常見方式包含：

• 銀行電匯（T/T）
• 第三方金流平台（線上小額訂單）
• 其他經雙方書面約定之付款條件

線上刷卡或第三方支付皆透過金流服務商完成授權與結算， 本網站不會儲存您的卡號或其他敏感支付資料。

• 線上現貨下單：適合少量、急單或單一料號補貨， 直接依網站顯示價格與庫存下單。
• BOM 報價：適合專案採購、整機開發或多料號需求， 可上傳 BOM，由我們提供整單報價、替代料建議與交期規劃。
• 如您不確定要用哪一種方式，可先將需求寄至 [email protected]， 我們會協助評估。

因電子零組件屬專業用途產品，且多為精密器件，原則上不提供一般消費性「鑑賞期」或試用退貨。 如遇以下情形，可依 RMA 流程申請處理：

• 收到之料號、規格或數量與訂單／報價明顯不符。
• 到貨即有明顯外觀損傷或運送破損。
• 依正確條件測試仍無法正常工作，且有合理理由懷疑為產品不良。

詳細規範請參考「退換貨／RMA 說明」， 或直接來信 [email protected] 洽詢。

可以。我們提供找料與替代料推薦服務，包含 EOL 物料替換、跨品牌 Pin-to-Pin 或功能相近方案。

• 請提供：原料號、應用說明、關鍵規格／限制條件。
• 若有 BOM，可一併寄至 [email protected]。
• 我們會評估現貨、代理／通路渠道及可行替代方案後回覆您。

有，E-FAST 可整合PCBA / EMS 一條龍服務，依需求組合：

• PCB 製作（含多層板、特殊材質視需求評估）。
• SMT／DIP 焊接、後焊、測試治具與功能測試。
• 物料採購、替代料整合與庫存管理。
• 整機組裝、包裝與指定標籤貼付。

如需評估專案，歡迎將 BOM、Gerber、測試條件寄至 [email protected]， 我們將安排專人與您聯繫。

本公司重視品質與供應鏈管理，產品來源以原廠、授權代理或長期合作通路商為主， 依料號別可提供下列文件（實際以可取得為準）：

• Datasheet、規格書
• RoHS / REACH 聲明或環保報告
• 原廠出貨標籤資訊（批號、日期碼等）
• 必要時可配合第三方實驗室檢測（費用另議）

MOQ 會依品牌、封裝型式、供應渠道與是否整捆／整盤而不同：

• 網站現貨多為可支援小量與樣品訂購之數量階。
• 部分產品需以整卷 Tape & Reel、整盤 Tray 或原廠最小包裝為一單位。
• 如您的需求量低於一般 MOQ，也可來信洽詢是否有現貨或拆盤方案。

交期會依是否現貨、原廠供貨週期、數量與地區有所不同：

• 現貨：確認收款或信用條件後，一般數個工作天內可安排出貨。
• 訂貨：依原廠／代理交期，常見為數週至數十週不等，以報價單為準。
• 專案大量：可事先規劃排產與安全庫存，降低斷料風險。

需分批出貨（例如先小量試產、後續量產出貨）時，可於詢價或下單時告知， 我們可協助規劃拉料節奏與出貨批次。

• 本公司可依香港公司名義開立發票或收據，細節依雙方約定為準。
• 跨境出貨可視需求提供商業發票、裝箱單及相關報關文件。
• 如需特殊文件（如原產地證明等），請於詢價階段先行告知。

一般詢問、報價或專案討論，歡迎來信 [email protected]， 或透過「與我們聯絡」頁面留下資料，我們會儘快與您聯繫。